Lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được khiến nhiều người dùng dịch vụ bức xúc, đặc biệt là trong các thời gian cao điểm cần giải trí. Sự cố này thường xuất hiện khi dùng tài khoản MyTV chia sẻ, giá rẻ hoặc đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc. Nội dung bài viết này của sportlive24h.com sẽ bật mí A – Z nguyên nhân và cách xử lý.
Thực trạng lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được
MyTV được người dùng đánh giá cao, trở thành nền tảng giải trí truyền hình trực tiếp được ưa chuộng nhất hiện nay. Tuy có nhiều ưu điểm nhưng đồng thời dịch vụ cũng có nhiều hạn chế như lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được khiến người dùng đau đầu.
Theo ghi nhận từ khách hàng, lỗi thường phát sinh khi đang xem hoặc từ bước đăng nhập ban đầu. Không ít trường hợp mở ứng dụng lên nhưng bị treo, báo lỗi tài khoản đang được sử dụng ở nơi khác. Thực tế đây chỉ là lỗi nhỏ nhưng có tác động lớn tới trải nghiệm người dùng.
Thực tế, phần lớn IP mắc lỗi này đều đang dùng tài khoản dạng chia sẻ hoặc mua giá rẻ từ nguồn không chính thống. Hệ thống dễ bị xung đột khi nhiều người, nhiều thiết bị đăng nhập cùng một tài khoản, có thể dẫn tới chặn tài khoản.
Trùng IP MyTV là gì? Dấu hiệu nhận biết rõ ràng
Trùng IP MyTV là tình trạng nhiều thiết bị hoặc người cùng truy cập vào MyTV thông qua nhiều địa chỉ IP trùng lặp cùng lúc. Khi đó, hệ thống quản lý MyTV sẽ mặc định tài khoản đang bị truy cập vượt quá giới hạn cho phép.
Bên dưới đây là một số dấu hiệu lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được xuất hiện. Tất cả thường rõ ràng, lặp đi lặp lại thường xuyên nên ai dùng dịch vụ cũng có thể nhận ra.
- Đăng nhập thành công nhưng văng ra chỉ sau vài giây.
- Ứng dụng hiện thông báo “Tài khoản đang dùng trên thiết bị khác”.
- MyTV thông báo quá số lượng thiết bị truy cập.
- Nội dung vào được nhưng không phát, đứng hình hoặc tải rất lâu.
Điểm chung là lỗi thường xảy ra vào cuối tuần, buổi tối hoặc bất kỳ lúc nào có nhiều người đăng nhập. Nếu hiện tượng này kéo dài, tài khoản của bạn chắc chắn có lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được chứ không phải internet yếu.
Xem thêm: Hướng dẫn cách thanh toán K+ qua MoMo đơn giản, đúng hạn
Nguyên nhân MyTV bị trùng IP, không đăng nhập được
Để khắc phục nhanh, bạn cần tìm hiểu đâu là nguyên nhân “gốc rễ” gây nên lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được. Cụ thể:
Tài khoản MyTV chia sẻ quá nhiều người
Khi tài khoản MyTV được phía cung cấp dịch vụ bán cho nhiều người cùng lúc, số lượng đăng nhập sẽ gấp nhiều lần số lượng hệ thống hỗ trợ. MyTV khi phát hiện truy cập bất thường sẽ tự động ngắt phiên, khóa tài khoản nên không thể đăng nhập.
Nhiều người bị lôi kéo bởi các gói quảng cáo giá rẻ, chọn mua tài khoản chia sẻ mà không lường trước rủi ro này. Việc tranh giành quyền truy cập khiến lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được xuất hiện liên tục.
Đăng nhập cùng lúc nhiều máy
Ngay khi chỉ có một người dùng duy nhất, việc đăng nhập tài khoản MyTV cùng lúc trên smart TV, máy tính, điện thoại… cũng gây nên xung đột. Khi đó, hệ thống sẽ ưu tiên giữ lại thiết bị đầu tiên, ngắt kết nối các máy sau, dẫn tới tình trạng đăng nhập lỗi hoặc văng lag giữa chừng.
Kết nối VPN hoặc mạng công cộng
Việc dùng VPN miễn phí, wifi công cộng ở quán cà phê, ký túc xá, cáp mạng LAN cũng làm tăng nguy cơ bị trùng IP. Với các nền tảng này, người dùng có thể sử dụng chung một địa chỉ IP bên ngoài khiến hệ thống ghi nhận bất thường.
Không ít trường hợp dùng tài khoản cá nhân mua kênh chính thống nhưng vẫn mắc lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được. Dù không chia sẻ tài khoản, mạng công cộng chung IP hoặc VPN “lậu” cũng gây lỗi.
Chưa thoát phiên đăng nhập cũ
Nguyên nhân khác nhiều người không để ý là phiên đăng nhập cũ chưa thoát ra hoàn toàn. Không ít máy tự động lưu lại thông tin đăng nhập cũ trên ứng dụng, MyTV ngầm hiểu tài khoản trong trạng thái hoạt động.
Khi số phiên truy cập lưu lại quá nhiều, hệ thống sẽ tự động chặn các lượt đăng nhập mới, gây lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được.
Mẹo hạn chế lỗi trùng IP trên MyTV hiệu quả
Dù chúng tôi không thể nào chắc chắn sẽ xử lý được lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được hoàn toàn. Nhưng với một số mẹo được chia sẻ bên dưới đây thì tình trạng này được giảm đi rất nhiều:
- Thống nhất khung giờ sử dụng nếu dùng chung tài khoản, không truy cập cùng thời điểm để tránh xung đột.
- Tạo thói quen đăng xuất khỏi tài khoản sau khi xem xong, hệ thống sẽ không lưu lại lịch sử trên thiết bị.
- Thường xuyên kiểm tra danh sách thiết bị nào có hoạt động kết nối với MyTV và gỡ các máy lạ không còn sử dụng.
- Hạn chế dùng VPN hoặc mạng công cộng khi dùng dịch vụ, nên đăng ký 4G/5G cá nhân là tốt nhất.
Kết luận
Lỗi trùng IP MyTV không đăng nhập được không phải là sự cố hiếm gặp và chủ yếu phát sinh do sự chủ quan của người dùng. Với thông tin của sportlive24h.com chia sẻ, việc khắc phục lỗi này sẽ dễ dàng và nhanh gọn hơn nhiều.